A missão da Hole19 é apoiar os golfistas antes, durante e depois das suas rondas; facultando o acesso à descoberta do campo, a marcação de tee-times, GPS & mapas dos campos bem como uma plataforma social centrada no golfista. A app da Hole19 já foi descarregada por mais de 1 milhão de utilizadores e proporciona a cobertura de mais de 40.000 campos em 173 países por todo o mundo.
Este Empresa irá apoiar o Debate sobre Gestão Campos de Golf.
O Orador que irá representar a Xpand IT é: Gil Belford.
Rui Santos é actualmente Presidente da AproCS e Partner da InPar.
Resumo da sua vida profissional
Partner da InPar – In Partnership Business Consulting (Desde 2008)
Presidente da AproCS – Associação de Profissionais de Customer Service (Desde 2007)
Keynote Speaker frequente em Conferências e Seminários realizados em Portugal e no Estrangeiro, por organizações como a APCC, Frost & Sullivan,
IDC, IFE, IQPC e Jacob Fleming.
Colaboração pontual como Docente Convidado na Univ. Católica de Lisboa, ISCTE-IUL, Univ. Nova de Lisboa, LISS – Lusófona Information System School, UAL Business School, Univ. Europeia e ISEG.
Diretor de Serviço a Clientes na TMN (1990-1998), Grupo Oni (1998-2002) e Portugal Telecom (2002-2007).
Pós-Graduado em Marketing pelo ISCTE-IUL
Pós-Graduado em Gestão pelo INSEAD/Fontainebleau
Licenciado em Engenharia pelo IST
Estudante de Arte e Design na Escola de Artes António Arroio
Este orador irá fazer parte do debate “Excelência no Customer Service no Turismo”.